10 مصطلحات ينبغي على رواد الأعمال التعرف عليها

هنالك العديد من المصطلحات الهامة التي يجب على رائد الأعمال أن يكون على معرفة بها سواء بمجال التطوير أو التسويق أو إدارة الأعمال فكما هو معروف يتوجب على رائد الأعمال الناجح أن يرتدي عدة قبعات وأن يكون دائماً شغوف لتعلم الجديد، واليوم نناقش أهم تلك المصطلحات

1- البرمجية كخدمة (Software as a Service أو SaaS): المقصود بها هو استخدام برنامج معين والاستفادة من قدراته ووظائفه بدلا من شرائه كما لو كنت تقوم بتأجيره مقابل رسوم بسيطة.

2- استضافة سحابية (Cloud hosting): بسبب المشاكل والنفقات الكثيرة بالخوادم التقليدية، ظهرت تكنولوجيا الاستضافة السحابية والتي تتيح للشركات والأفراد استخدام قدرات الخوادم لتحسين أداء المواقع و تخزين بياناتهم بشكل سلس وسهل مع الدفع مقابل مقدار الاستخدام وليس نظير مبلغ ثابت. كمثال خدمة الاستضافة السحابية التي نقدمها بـ سديم، تعرف ايضاً على ما هي الاستضافة السحابية؟ وهل أنت بحاجة إليها

3- أنظمة ادارة المحتوى (CMS): هذا المصطلح يعني مجموعة الأدوات التي تساعدك على إدارة المحتوى الخاص بالموقع والتحكم به ومتابعته ونشره بكل سهولة كمثال الووردبريس/ WordPress.

4- مركز البيانات (Data center): عبارة عن منشأة أو مكان ضخم مجهز بخوادم ومتصل بالإنترنت ويمتلك مستوى عالي من الحماية، ومن خلاله يتم مراقبة السيرفرات وإدارتها وتخزين البيانات بها. كمثال بـ سديم : نمتلك Data Center بالسعودية

ريادة الأعمال

5- إدارة علاقات العملاء (CRM): مصطلح يطلق على طريقة قيام الشركة بتجميع وإدارة البيانات عن عملائها وتشمل البيانات المكالمات والمنتجات التي سبق شراؤها من أجل تنمية وتوسيع العلاقات مع العملاء. كمثال Salesforce

6- التفاعل (Engagement): أحد الطرق المتبعة من أجل معرفة عدد الأشخاص الذين استخدموا أدواتك الموجودة عبر الإنترنت سواء كان موقعك الإلكتروني أو حساباتك على المواقع الإجتماعية وكيف كان تفاعلهم مع منتجاتك أو خدماتك. كمثال معدل تفاعل المُستخدمين بحساب مشروعك على تويتر أو صفحتك بالفيسبوك.

7- عملية النسخ الإحتياطي للملفات (Cloud backup): يمكن للشركات حماية بياناتها المهمة من خلال عمل نسخ احتياطي لها وحفظها عبر الإنترنت إلى جانب إمكانية الوصول إليها وفتحها عن بعد من أي مكان بدون مشكلة ويتم دفع سعر بسيط مقابل تلك الخدمة.

هل تعلم أن سديم تقدم خدمة النسخ الاحتياطي مجاناً بدون مقابل تماماً، تعرف على مميزات خدمة سديم للأستضافة السحابية


8- تطبيق ويب (Web app): عبارة عن برمجيات أو صفحات على الإنترنت تقدم عمل مماثل لما تفعله تطبيقات الهواتف الذكية.

9- التسويق عبر البريد الإلكتروني (Email marketing): أحد طرق التسويق عبر الإنترنت حيث تقوم الشركة بإنشاء محتوى مثير مع رسائل البريد الإلكتروني من أجل اجتذاب المستخدمين والحصول على اهتمامهم بخصوص خدمة أو منتج معين.

10- تكلفة الاستحواذ على العميل “Customer Acquisition Custom”:  أي كم يكلفك الاستحواذ على عميل واحد؟ وهذا المقياس مهم خاصة للمشاريع SaaS

ما رأيك هل لديك مصطلحات أخرى هامة لم نذكرها؟ أخبرنا بها على تويتر @SadeemCloud أو بالتعليقات

أترك تعليقك